Salahsatu hal penting dalam menentukan strategi pemasaran adalah mengetahui apa saja yang diinginkan oleh pelanggan. Mengetahui benar-benar secara riil bukan hanya berdasarkan asumsi yang dibangun oleh penjual. Dengan begitu produk yang dijual adalah benar-benar produk yang dibutuhkan pembeli,
terjawab • terverifikasi oleh ahli 1mempermudah penyebaran Informasi,tentang produk target kenaikan tingkat penjualan dan kenaikan promo yg lebih mendapat pelanggan baru dan mempertahankan konsumen lama. SEMOGA BERMANFAAT. Kayaknya sih agar tdk merugikan kalau salah
YamahaR1M jadi salah satu produk CBU yang dijual di Indonesia. Yamaha MT-09 yang dijual oleh YIMM dijual seharga Rp 250 juta. Hanya saja, kalau berdasarkan gambar yang tertera di website, Yamaha MT-09 ini bukanlah yang terbaru, alias masih model lawas. Yup motor itu adalah Yamaha WR250R. Menggunakan mesin berkapasitas 250 cc, Yamaha
Marketing & SalesMengenal Aktivitas dan Fungsi Tenaga Penjual Ritel By STUDiLMU Editor Merekomendasikan solusi Beberapa tugas terpenting bagi Tenaga Penjual Ritel adalah berbicara dengan pelanggan, menilai kebutuhan dan keinginan mereka, serta merekomendasikan solusi yang tepat. Dalam pekerjaan tenaga penjual, Anda perlu menjadi ahli yang menguasai produk product knowledge yang Anda jual supaya mampu memberikan saran yang terbaik dan menjawab permasalahan pelanggan. Menjawab pertanyaan Tenaga Penjual Ritel sering menangani tugas layanan pelanggan seperti menjawab pertanyaan dan menjelaskan kebijakan. Sebagai Tenaga Penjual Ritel, Anda dapat membantu pelanggan menemukan produk di toko atau menanggapi pertanyaan pelanggan tentang harga atau fungsi produk. Merchandiser Tenaga Penjual Ritel menggunakan demonstrasi produk atau layanan lainnya dengan tujuan untuk menghasilkan penjualan. Dalam pekerjaan ini, Anda dapat memandu pelanggan melalui tutorial dengan bantuan teknologi, menyiapkan resep, ataupun membantu pembeli yang ingin mencoba pakaian yang dijual. Saran tentang promosi Untuk mendorong penjualan barang dan jasa, tenaga penjual ritel sering kali bertanggung jawab untuk memberikan info promosi dan diskon yang sedang berlangsung ke pelanggan. Dalam peran ini, Tenaga Penjual Ritel dapat menjelaskan pedoman promosi dan menghitung harga jual untuk meyakinkan pelanggan keuntungan yang mereka peroleh. Proses pembelian Dalam banyak kasus, Tenaga Penjual Ritel menangani pembayaran pelanggan. Dalam posisi ini, Anda dapat menggunakan alat bantu, software, alat pemindai harga scan terlebih dahulu sebelum menerima alat pembayaran seperti uang tunai, cek, kartu kredit, atau bentuk pembayaran lainnya. Selain itu, seorang Penjual tenaga Ritel juga memiliki tanggung jawab lainnya, selain hari-hari biasa, Penjual Ritel juga bertugas untuk membersihkan rak, konter, dan meja. Seorang Tenaga Penjual Ritel juga dapat memperkirakan jumlah dan biaya barang dagangan yang dibutuhkan. Setiap minggu atau bulanan, Penjual Ritel melakukan pemesanan khusus atau menghubungi produsen untuk menemukan barang yang akan dijual di Toko. Mereka mungkin juga menukar produk yang rusak dan menerima pengembalian barang. Mereka menjual atau mengatur pengiriman, asuransi, pembiayaan, atau kontrak layanan untuk barang dagangan. Meskipun harga tersebut dapat bervariasi, banyak dari mereka memperkirakan biaya perbaikan atau perubahan barang dagangan. Untuk beberapa Penjual Eceran/Grosir, Tenaga Penjual Ritel juga bertanggung jawab untuk mengatur, dan menampilkan barang dagangan untuk mempromosikan penjualan di Toko. Fungsi dari Tenaga Penjual Ritel Jika dilihat dari aktivitas yag dilakukan oleh Penjual Ritel, maka Tenaga Penjual Ritel merupakan bagian yang paling penting dari proses penjualan dan memiliki fungsi yang paling penting dari sebuah proses bisnis khususnya penjualan ke konsumen. Dari hal-hal tersebut maka seorang Tenaga Penjual Ritel dapat di fungsi kan untuk 1. Mempermudah Konsumen untuk memilih produk yang dibutuhkan Bila konsumen merasa kebingungan untuk memilih produk yang mereka butuhkan, disitulah peran seorang Tenaga Penjual Ritel. Tenaga Penjual Ritel ber fungsi untuk memilihkan barang/jasa yang dijual dan menawarkan nya kepada konsumen untuk membantu mereka. 2. Sebagai Penghubung antara Produsen/Grosir Dengan Konsumen Seorang Tenaga Penjual ritel juga memiliki fungsi untuk menjadi penghubung antara produsen dan dan penjual grosir, karena mereka dapat membantu proses penjualan untuk sampai ke tangan konsumen akhir. Tenaga Penjual Ritel juga dapat ber peran untuk menangani layanan purna jual dan menangani keluhan konsumen. 3. Fungsi Pemasaran Produk Membantu Proses Promosi Produk Tenaga Penjual Ritel juga ber fungsi untuk membantu proses Promosi Produk. Pada saat pemasaran berlangsung, produk-produk tersebut dapat di promosikan dengan berbagai cara, seperti iklan, katalog, maupun yang lainnya. 4. Ber fungsi sebagai penghubung informasi antara produsen dan Konsumen Dalam cara kerja nya, produsen akan memberikan informasi mengenai bentuk dan cara penggunaan sebuah produk, lalu Tenaga Penjual Ritel lah yang memberikan atau menjelaskan informasi tersebut kepada konsumen. Jadi, tertarik untuk menekuni profesi sebagai tenaga penjual ritel? Source What Do Retail Salespersons Do including Their Typical Day At Work

BacaJuga : Pengertian Dana Adalah : Arti, Jenis, Konsep, Sumber dan Pengelolaan. 1. Menghasilkan Barang atau Jasa. Salah satu tujuan paling utama dari kegiatan produksi adalah menghasilkan suatu barang atau jasa. Tentu saja hal ini berangkat dari tingginya kebutuhan manusia dengan aneka produk tersebut.

Didalam membuat sebuah produk, tentu saja harus dipikirkan segala sesuatunya dari awal hinga akhir. Tentang bagaimana produk itu dibuat, dikemas, hingga produk tersebut dipasarkan. Dan, yang akan dibahas kali ini adalah bagaimana memasarkan produk yang telah dibuat dan tenaga penjual merupakan salah satu dari banyak komponen dalam marketing/pemasaran sebuah produk. Pemasar itu sendiri merupakan seorang yang mencari tanggapan perhatian,pembelian, suara, donasi dari pihak lain yang disebut sebagai prospek/calon pembeli dan juga pemasar merupakan orang-orang pilihan yang menjalankan peran mereka demi keberlangsungan perusahaan dan menjadi tiangnya perusahaan saat ini dan yang akan datang. Pemasar dalam hal ini dianggap sebagai front-liner-nya perusahaan. Dan jika berada dalam perang, mereka adalah pasukan yang pertama menghadapi musuh dan menang kalah ditentukan salah satunya oleh kinerja para front-liner ini. Sama halnya dengan menjual produk, mereka adalah perwakilan perusahaan yang akan membawa nama baik produk dan juga perusahaan tentunya, karena mereka akan berinteraksi langsung dengan konsumen; mendengar keluh kesah konsumen secara langsung, mendengar pujian juga secara langsung. Maka dari itu, memilih tenaga pemasar sama pentingnya dengan memilih para karyawan lain di bidang lain yang membutuhkan keahlian tertentu terutama keahlian dalam menjual produk sehingga tenaga pemasar dapat dijadikan sebagai pembawa pesan yang baik terhadap apa yang dimaksudkan terhadap produk yang kita buat. Jika salah dalam memilih tenaga pemasar, maka jangan heran ketika apa yang dimaksud untuk disampaikan oleh perusahaan tidak diterima dengan baik oleh konsumen dan malah menghasilkan kesan buruk yang akan berakibat sangat buruk bagi perusahaan. Karena, sebaiknya diketahui komunikasi dari mulut ke mulut mouth to mouth communication yang dilakukan oleh konsumen sangat efektif terhadap penjualan perusahaan. Jika tenaga pemasar dengan baik menyampaikan pesan terhadap satu konsumen, maka konsumen tersebut dengan komunikasi mulut ke mulutnya akan menyampaikan kebaikan produk kita kepada sesama konsumen lain. Begitu juga sebaliknya, jika tenaga pemasar melakukan kesalahan dalam menjual sebuah produknya akan juga berefek pada kesan produk yang buruk. Maka dari itu, selain keahlian dalam menjual, tenaga penjual dengan attitude yang baik akan memberikan kesan nyaman terhadap konsumen. Pengetahuan yang banyak terutama tentang produk yang dijual juga sangat penting akan membuat konsumen percaya terhadapnya, terlebih percaya kepada produk yang dijualnya. Tenaga pemasar juga diuntut untuk selalu belajar, berlatih dan memperbaiki diri dalam memasarkan produk yang mereka jual tersebut, tidak hanya belajar tentang kemampuan umum, melainkan juga melatih soft skill sedikit demi sedikit dan mampu mencerna dengan baik saran-saran dan masukan yang didapatnya dari lingkungan sekitar seperti atasan, rekan kerja, konsumen dan masyarakat itu sendiri agar menjadi sebuah poin lebih untuk mendapat gelar tenaga pemasar yang baik dan profesional. Karena, tenaga penjual yang sukses adalah bukan hanya tenaga penjual yang mampu menjual barang dalam kuantitas yang besar, tetapi juga mampu menjalin hubungan dan komunikasi yang berkualitas dengan pelanggannya. Seringkali keputusan membeli konsumen dilakukan bukan karena pertimbangan rasional tetapi lebih karena pertimbangan emosional, termasuk kesan yang baik dari si tenaga penjual. Demikian pula sebaliknya. Bahkan penulis sempat menemui beberapa kasus perpindahan customer dari satu brand ke brand lainnya, hanya karena si salesman yang bersangkutan pindah pekerjaan. Ditengah persaingan yang semakin ketat seperti saat ini, sudah semestinya pihak perusahaan dan tenaga penjual itu sendiri menyadari peranan tenaga penjual sangatlah luar biasa pentingnya. Tenaga penjual bukan lagi merupakan suatu sosok yang inferior yang hanya menawarkan suatu barang kepada pelanggan yang lebih superior, melainkan berperan sebagai “problem solver” yang menawarkan sesuatu yang bermanfaat bagi konsumen. Daftar gratis di Olymp Trade Salahsatu alasan mengapa China mengalami lonjakan besar dalam penjualan e-bike adalah karena biaya produksinya jauh lebih rendah daripada di tempat lain. Menurut INSG, ini sebagian dicapai melalui penggunaan baterai timbal-asam yang lebih murah dan lebih berat. Namun, tren baru-baru ini bergeser ke baterai lithium-ion (LIB) yang lebih halus Marketing & Sales Mengenal Aktivitas dan Fungsi Tenaga Penjual Ritel by STUDiLMU Editor Posted on Jul 14, 2021 Apa itu Tenaga Penjual? Tenaga Penjual adalah salah satu posisi yang penting dalam Bisnis khusus nya pada Manajemen Penjualan. Tenaga Penjual merupakan Seseorang yang bertugas untuk menjaga hubungan vital antara perusahaan/toko dengan pelanggan, masyarakat, distributor, pengecer, dan lainnya. Apa itu Ritel? Ritel adalah bentuk proses bisnis yang melibatkan penjualan barang dari satu titik seperti mal, pasar, department store, dll langsung ke konsumen. Secara garis besarnya, ritel tidak lain adalah transaksi barang antara penjual dan konsumen akhir sebagai satu kesatuan atau dalam jumlah kecil untuk memenuhi kebutuhan konsumen secara langsung. Jika disimpulkan, apa itu Tenaga Penjual Ritel? Tenaga penjual ritel adalah seseorang yang menjual produk dengan proses bisnis di satu titik secara langsung ke tangan konsumen. Produk yang dijual bisa bermacam-macam, contohnya kebutuhan primer seperti makanan dan minuman kemasan, perlengkapan kecantikan, pakaian, elektronik, ataupun mobil. Aktivitas Tenaga Penjual Rekan pembaca pasti penasaran, kan, apa saja yang menjadi aktivitas tenaga penjual? Berikut ini adalah hal-hal yang biasa dilakukan oleh tenaga penjual 1. Menyambut pelanggan dengan tersenyum 2. Mencari tahu apa yang diinginkan atau dibutuhkan pelanggan dengan berbicara atau mengamatinya 3. Menginformasikan kepada pelanggan tentang fitur produk dan menunjukkan bagaimana penggunaannya 4. Menjelaskan perbedaan antara model-model yang berbeda dari suatu produk 5. Menjawab pertanyaan tentang produk, layanan, dan kebijakan toko 6. Menginformasikan kepada pelanggan tentang promosi penjualan 7. Memesan barang yang sesuai atau barang yang kehabisan stok 8. Menyiapkan tanda terima atau kontrak penjualan 9. Memproses pembayaran 10. Mengatur dan memelihara tampilan barang dagangan Aktivitas - aktivitas tersebut adalah pekerjaan yang sehari-hari dilakukan oleh seorang tenaga penjual. Seorang tenaga penjual di wajibkan memiliki keterampilan dan kompetensi sebagai tenaga penjual yang terampil. Apa sajakah itu?

Denganbegitu, produk yang dijual bisa beragam. Hal ini merupakan keuntungan tersendiri bagi seorang dropshipper. Meski demikian, tidak disarankan untuk menjual terlalu banyak jenis barang di awal. Jika Anda baru berkecimpung di dunia dropship sebaiknya cukup menjual 3-5 jenis barang yang berbeda dan usahakan dari satu supplier yang sama. 5.

Marketing & SalesMengenal Aktivitas dan Fungsi Tenaga Penjual Ritel By STUDiLMU Editor Apa itu Tenaga Penjual? Tenaga Penjual adalah salah satu posisi yang penting dalam Bisnis khusus nya pada Manajemen Penjualan. Tenaga Penjual merupakan Seseorang yang bertugas untuk menjaga hubungan vital antara perusahaan/toko dengan pelanggan, masyarakat, distributor, pengecer, dan lainnya. Apa itu Ritel? Ritel adalah bentuk proses bisnis yang melibatkan penjualan barang dari satu titik seperti mal, pasar, department store, dll langsung ke konsumen. Secara garis besarnya, ritel tidak lain adalah transaksi barang antara penjual dan konsumen akhir sebagai satu kesatuan atau dalam jumlah kecil untuk memenuhi kebutuhan konsumen secara langsung. Jika disimpulkan, apa itu Tenaga Penjual Ritel? Tenaga penjual ritel adalah seseorang yang menjual produk dengan proses bisnis di satu titik secara langsung ke tangan konsumen. Produk yang dijual bisa bermacam-macam, contohnya kebutuhan primer seperti makanan dan minuman kemasan, perlengkapan kecantikan, pakaian, elektronik, ataupun mobil. Aktivitas Tenaga Penjual Rekan pembaca pasti penasaran, kan, apa saja yang menjadi aktivitas tenaga penjual? Berikut ini adalah hal-hal yang biasa dilakukan oleh tenaga penjual 1. Menyambut pelanggan dengan tersenyum 2. Mencari tahu apa yang diinginkan atau dibutuhkan pelanggan dengan berbicara atau mengamatinya 3. Menginformasikan kepada pelanggan tentang fitur produk dan menunjukkan bagaimana penggunaannya 4. Menjelaskan perbedaan antara model-model yang berbeda dari suatu produk 5. Menjawab pertanyaan tentang produk, layanan, dan kebijakan toko 6. Menginformasikan kepada pelanggan tentang promosi penjualan 7. Memesan barang yang sesuai atau barang yang kehabisan stok 8. Menyiapkan tanda terima atau kontrak penjualan 9. Memproses pembayaran 10. Mengatur dan memelihara tampilan barang dagangan Aktivitas - aktivitas tersebut adalah pekerjaan yang sehari-hari dilakukan oleh seorang tenaga penjual. Seorang tenaga penjual di wajibkan memiliki keterampilan dan kompetensi sebagai tenaga penjual yang terampil. Apa sajakah itu? 4 Penjual dan pembeli memiliki informasi lengkap terhadap produk yang dijual ataupun yang akan dibeli. 5. Harga tidak boleh ditawar karena sudah ditetapkan oleh pasar 6. Pemerintah tidak ikut campur 1. Pembeli bebas memilih keinginan mereka 2. Pembeli bebas mengunjungi penjual satu dengan yang lain 3. Lebih efisien 4. Consultative selling adalah salah satu teknik penjualan yang fokus dan mengedepankan kebutuhan dari pelanggan. Teknik penjualan yang satu ini tentu saja dapat memikat para pelanggan baru karena kebutuhan mereka akan didengarkan dan dicarikan solusinya. Salah satu dampak positif dari melakukan consultative selling yaitu meningkatkan customer loyalty pada brand. Jika ingin mengetahui lebih dalam soal consultative selling, simak terus penjelasannya di bawah ini, ya! Baca Juga Brand Loyalty vs. Customer Loyalty Apa Perbedaannya? Apa Itu Consultative Selling? © Menurut The Balance Careers consultative selling adalah penjualan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan. Hal itu bertujuan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan mereka. Alih-alih menjual produk dengan cara hard selling, seorang penjual yang melakukan teknik ini akan lebih sering bertanya kepada pelanggan. Memang, salah satu hal yang ditekankan dari consultative selling adalah pendekatan yang ramah dan hangat. Dengan begitu, pelanggan akan merasa lebih nyaman saat akan menceritakan apa sebenarnya yang ia butuhkan. Sementara itu menurut Indeed, consultative selling adalah teknik berjualan dengan menawarkan solusi kepada pelanggan secara spesifik. Jadi, penjual harus terlibat secara aktif dan melakukan dialog dengan pelanggan untuk mengetahui apa produk yang paling diinginkannya. Hal itu misalnya jenis produk, tujuan digunakannya, atau harga yang sesuai dengan budget pelanggan juga harus diketahui. Hal itu akan membuat penjual lebih mudah mencarikan produk yang sesuai dengan preferensi dari pelanggan. Baca Juga Hard Selling dan Soft Selling Apa Sih, Perbedaannya? Strategi Melakukan Consultative Selling © Sempat disinggung di atas bahwa consultative selling adalah jenis penjualan yang fokus pada apa yang diinginkan oleh pelanggan. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang tepat agar pelanggan bisa puas dengan pelayanan yang sudah diberikan. Berikut ini strategi yang diperlukan untuk melakukan consultative selling, antara lain 1. Persiapan Hal pertama yang harus dilakukan oleh setiap tenaga sales yang akan melakukan strategi consultative selling adalah melakukan persiapan yang detail. Menurut Richardson Sales Performance, persiapan yang efektif akan membuat kredibilitas brand dan penjualan meningkat. Jadi, sebelum bertemu dengan pelanggan, sebaiknya persiapkan dulu daftar jawaban atau solusi dari pertanyaan yang mungkin akan dilontarkan oleh mereka. Untuk itu, diperlukan pengetahuan yang mendalam soal produk yang akan dijual. Jadi, nantinya kamu bisa memberikan solusi yang tepat dan sesuai dengan jenis produk yang kamu jual. 2. Ajukan pertanyaan Teknik penjualan yang tradisional adalah saat penjual sibuk menjelaskan produknya dan pelanggan hanya mendengarkan saja. Hal itu sangat berbeda dengan consultative selling yang membuat pelanggan lebih aktif untuk menceritakan kebutuhannya. Supaya penjual bisa menceritakan apa sebenarnya produk yang dibutuhkan, tenaga penjual harus bisa memancingnya dengan mengajukan pertanyaan. Selain dapat mengetahui keinginan pelanggan, berdialog dengan mereka juga bisa membuat tenaga penjualan memperoleh informasi berharga lainnya. Hal itu bisa dimanfaatkan untuk mengetahui informasi mendetail tentang pelanggan yang bisa dijadikan prospek. 3. Dengarkan setiap jawabannya Salah satu skill yang harus dimiliki oleh setiap tenaga sales yang ingin melakukan teknik consultative selling adalah active listening. Setelah mengajukan pertanyaan, cobalah dengarkan dengan cermat setiap jawaban yang diucapkan oleh pelanggan. Ada kalanya kamu menghadapi pelanggan yang sulit untuk berkomunikasi. Akan tetapi, hal itu tidak boleh dijadikan alasan kamu malas untuk mendengarkannya. Tanpa mendengar segala keluh-kesahnya, pasti kamu juga akan lebih dimudahkan untuk mencari solusi apa sebenarnya produk yang dibutuhkannya. Saat kamu menunjukkan kepedulian yang tinggi dan mampu mendengarkan segala ucapannya, tentu pelanggan juga akan merasa dihormati. 4. Bersikap jujur Salah satu faktor penentu keberhasilan dari melakukan teknik consultative selling adalah kepercayaan dari pelanggan. Dalam melakukan teknik penjualan ini, seorang sales harus bisa jujur jika memang produknya tidak mampu memenuhi kebutuhan pelanggan. Tidak perlu berbohong dan mengada-ada bahwa produknya lebih unggul dari produk pesaing. Saat pelanggan mencoba produknya dan ternyata hasilnya tidak sesuai dengan yang diharapkan, tentunya mereka akan kecewa dan kehilangan kepercayaan. Untuk menghindari hal tersebut, selalu berkata yang jujur kepada pelanggan meskipun akhirnya gagal melakukan penjualan. Namun, jangan khawatir karena pelanggan akan menghargai dan bahkan bisa meningkatkan kepercayaannya kepadamu. 5. Lakukan follow up Meskipun kamu sudah melakukan dialog dan memberikan solusi yang tepat, bukan berarti pelanggan akan segera melakukan transaksi. Ada kalanya pelanggan harus meminta pertimbangan dari orang-orang terdekatnya sebelum membeli suatu produk. Selain itu, mungkin saja pelanggan juga harus mengatur keuangannya terlebih dahulu agar mampu membeli produk yang kamu tawarkan. Oleh karena itu, jangan terburu-buru apalagi sampai memaksa mereka untuk segera melakukan transaksi. Sebaiknya cobalah mengerti keadaan dari pelanggan. Kamu bisa melakukan follow up kepada mereka dengan cara mengirimkan email, lewat panggilan telepon, atau pesan teks. Jika sudah melakukan follow up beberapa kali tapi masih tidak ada jawaban, kemungkinan besar mereka memang tidak tertarik melakukan transaksi. Baca Juga 9 Skill yang Harus Dimiliki Sales dan Business Development Itulah rangkuman mengenai apa itu consultative selling dan bagaimana strategi yang efektif saat menerapkannya. Ingatlah bahwa kunci sukses dari consultative selling adalah dengan memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk menceritakan kebutuhannya. Jadi, selalu lakukan dialog dengan pelanggan dan cobalah untuk memberikan solusi yang paling sesuai dengan keinginannya. Jika kamu ingin memperdalam pengetahuanmu mengenai dunia penjualan dan karier di dalamnya, kamu bisa berlangganan newsletter blog dari Glints. Cukup mendaftarkan email, kamu akan mendapatkan beragam informasi bermanfaat setiap minggunya, langsung di kotak masukmu. Tunggu apa lagi? Daftar sekarang, yuk! What Is Consultative Selling? Consultative Selling Definition, Techniques and Examples What Is Consultative Selling?
\n \n \n\nsalah satu hal yang dijual oleh tenaga penjual adalah
pengaruhyang positif bagi pedagang, yaitu pedagang akan lebih tinggi penerimaannya dan secara tidak langsung peningkatan pelanggan ini akan berdampak pada peningkatan efisensi perusahaan. Hal ini mengindikasikan bahwa variabel lama usaha adalah salah satu faktor penting yang harus diteliti pengaruhnya terhadap pendapatan dan efisensi.
Penjualan perorangan adalah presentasi penjualan yang dilakukan untuk mempengaruhi satu atau lebih pelanggan. Penjualan perorangan membutuhkan usaha pribadi untuk mempengaruhi permintaan seorang pelanggan akan suatu produk. Setiap tenaga penjualan umumnya melakukan penjualan perorangan berbasis ritel, perorangan, atau industri. Usaha penjualan produk dalam basis ritel alamiahnya kurang menantang karena sebagian besar hanya menangani pelanggan yang masuk ke dalam toko dengan maksud ingin melakukan pembelian. Seperti yang Anda sering lihat, tenaga penjual toko ritel seringkali tampak lesu dan tidak bersemangat. Itu karena mereka tidak menerima komisi dari toko sehingga menjadi kurang termotivasi untuk mendapatkan penjualan. Berbeda dengan basis ritel, penjualan dalam basis industri melibatkan penjualan persediaan atau produk ke berbagai perusahaan. Tenaga penjualan dalam kapasitas industri biasanya menerima gaji dan komisi penjualan. Volumen penjualan industri yang mampu dicapai oleh seorang tenaga penjual akan sangat dipengaruhi oleh usaha promosi yang dilakukan oleh orang tersebut. Dengan adanya komisi, mereka akan semakin bersemangat meningkatkan volume penjualan. Penjualan berbasis perorangan melibatkan penjualan secara langsung antara 1 orang penjual dengan 1 orang pelanggan. Beberapa tenaga penjual asuransi dan perencana keuangan melakukan penjualan berbasis perorangan ini. Tugas mereka bisa jadi suatu hal yang menantang karena mereka biasanya bekerja dengan mewakili sebuah perusahaan ternama. Hal ini membuat tenaga penjual perorangan harus membuktikan kredibilitasnya terlebih dahulu. Keunggulan penjualan perorangan adalah penjual dapat memusatkan perhatian pada satu orang atau sekelompok kecil orang. Bentuk ini memungkinkan terjadinya lebih banyak pertanyaan dan interaksi para peserta jika dibandingkan dengan iklan. Baik itu penjualan dalam basis perorangan maupun industri umumnya melakukan langkah-langkah berikut 1. Mengenali Pasar Target Seorang tenaga penjual yang efisien dalam bekerja pasti akan terlebih dahulu menentukan jenis pelanggan yang tertarik dengan produknya. Cara ini mungkin akan sedikit menyita waktu tetapi lebih baik dibandingkan dengan membuang banyak waktu untuk berkomunikasi dengan orang-orang salah sasaran yang tidak akan membeli produk tersebut seberapa besarpun usaha yang dilakukan. Tenaga penjualan industrial biasanya dapat mengenali pasar target mereka dengan menggunakan referensi di perpustakaan dan buku telepon Yellow Pages. Jika mereka menjual peralatan keselamatan kerja, maka mereka dapat menghubungi hampir seluruh pabrik yang berada di daerahnya. Tenaga penjualan perorangan justru akan mengalami kesulitan yang lebih besar dalam mengenali pasar mereka karena mereka tidak akan mampu mendapatkan informasi dari setiap rumah. Mereka bisa saja mengirimkan brosur ke setiap rumah dan meminta penerimanya menghubungi mereka jika tertarik dengan produk yang ditawarkan pada brosur. Dengan brosur, pasar target pada awalnya akan meliputi seluruh rumah yang ada namun kemudian menyempit menjadi hanya para pelanggan yang menghubungi ketika merasa tertarik. 2. Menghubungi Calon Pelanggan Setelah calon pelanggan berhasil teridentifikasi, sebaiknya Anda menghubungi mereka lewat telepon, email, surat, atau bertemu secara langsung. Berikan penjelasan kepada mereka tentang hal-hal yang ditawarkan oleh perusahaan. Pelanggan yang tertarik pasti akan membuat janji untuk bertemu dengan tenaga penjualan. Idealnya tenaga penjualan yang menjadwalkan pertemuan sehingga dapat menggunakan waktu secara efisien. Pendekatan yang paling logis untuk digunakan oleh tenaga penjual adalah dengan menepati jadwal pertemuan di daerah tertentu saja. Selain itu tenaga penjualan juga bisa menjadwalkan pertemuan pada satu hari tertentu ketika klien banyak berada di daerah yang sama. 3. Melakukan Presentasi Penjualan Salah satu tantangan terbesar adalah meyakinkan audiens masing-masing perusahaan untuk mau mendengarkan presentasi penjualan. Presentasi penjualan mencakup pendemonstrasian cara kerja sebuah mesin cetak hingga menjelaskan manfaat dari sebuah polis asuransi. Tenaga penjualan industrial biasanya datang ke tempat klien dengan membawa serta peralatan yang mereka jual. Terkadang tenaga penjual juga memberikan sampel gratis beberapa produk agar calon pelanggan potensial bisa mencoba produk mereka. Presentasi penjualan biasanya membahas tentang cara kerja masing-masing produk, harga, dan keunggulannya di atas produk-produk pesaing. Presentasi hendaknya berfokus pada bagaimana produk-produk yang Anda tawarkan bisa menjadi solusi untuk menyelesaikan permasalahan atau memenuhi kebutuhan pelanggan. 4. Menjawab Bermacam Pertanyaan Calon pelanggan potensial biasanya melontarkan beberapa pertanyaan selama presentasi penjualan berlangsung. Tenaga penjualan seharusnya terlebih dahulu melakukan persiapan agar mampu mengantisipasi pertanyaan-pertanyaan umum yang berkaitan dengan produk yang Ia tawarkan. Antisipasi dini akan membuat tenaga penjualan mampu menjawab pertanyaan secara cepat dan tepat. 5. Mengakhiri Penjualan Kebanyakan tenaga penjualan lebih suka mengakhiri penjualan setelah presentasi dilakukan, saat pelanggan baru saja menyerap informasi dan memikirkan keunggulan produk yang bisa mereka manfaatkan. Ini menjadi waktu yang tepat untuk menawarkan beberapa insentif kepada pelanggan agar mereka melakukan pembelian saat itu juga. Contoh bentuk insentif yang bisa Anda tawarkan adalah potongan harga untuk pembelian hari ini atau bonus produk yang menguntungkan. 6. Menindaklanjuti Penjualan Kunci kesuksesan penjualan dalam jangka panjang sejatinya adalah perhatian yang diberikan kepada pembeli paska penjualan. Usaha ini dapat meningkatkan kredibilitas tenaga penjualan dan mendorong pelanggan yang ada untuk menghubungi kembali ketika mereka membutuhkan tambahan produk. Tenaga penjualan seharusnya melakukan tindak lanjut kepada calon pelanggan yang tidak membeli produk setelah presentasi penjualan. Karena bisa saja bulan depan calon pelanggan mengalami perubahan anggaran yang membuatnya menjadi lebih berminat untuk membeli produk di kemudian hari. Email bisa Anda manfaatkan untuk memfasilitasi tindak lanjut komunikasi antara pembeli dan tenaga penjual. Pada pelaksanaannya di lapangan, perusahaan membutuhkan seorang manajer penjualan yang memiliki beberapa keahlian yang sama dengan yang dimiliki tenaga penjualan. Mereka harus memiliki pengetahuan tentan produk dan persaingan pasar. Manajer penjualan juga harus mampu memotivasi para tenaga penjual untuk melakukan penjualan. Yang paling penting adalah mereka harus mampu menyelesaikan keluhan-keluhan pelanggan atas produk barang atau jasa yang diberikan oleh tenaga penjual. Dalam melakukan aktivitas penjualan, tenaga penjual bisa melakukan sekumpulan kegiatan yang dimaksudkan untuk mempengaruhi pelanggan. Promosi penjualan dapat menjadi sarana yang efektif untuk mendorong pelanggan membeli produk tertentu. Strategi promosi penjualan yang paling umum di antaranya adalah pengembalian uang, kupon, pemberian sampel, display, dan premi. Berikut penjelasannya Pengembalian Uang Pengembalian uang atau rapat adalah potensi pengembalian uang dari pabrikan kepada pelanggan. Ketika pabrikan ingin meningkatkan permintaan produk, mereka dapat menawarkan pengembalian uang sebagai ganti dari menurunkan harga yang dibebankan ke toko-toko ritel. 2. Kupon Kupon digunakan di surat-surat kabar, majalah, dan iklan untuk mendorong pembelian suatu produk. Kupon biasanya dikemas jadi satu dengan produk sehingga pelanggan dapat menggunakan kupon hanya jika mereka membeli kembali produk yang sama. 3. Pemberian Sampel Pemberian sampel produk secara cuma-cuma dapat mendorong pelanggan mencoba suatu merk atau produk baru. Tujuannya adalah untuk menarik pelanggan menjauh dari produk-produk pesaing. 4. Display Banyak toko menggunakan display khusus untuk mempromosikan produk-produk tertentu agar pelanggan yang ada di dalam toko menjadi tertarik untuk melihat ke arah produk. 5. Premi Premi adalah hadiah atau pemberian barang secara cuma-cuma kepada pelanggan yang membeli produk tertentu. Premi menawarkan tambahan insentif bagi pelanggan untuk membeli sebuah produk. Sumber Madura, Jeff. Pengantar Bisnis, Buku 2, Edisi 4. 2007. Penerbit Salemba Empat.
HukumPermintaan. Hukum permintaan adalah hukum yang menjelaskan tentang adanya hubungan yang bersifat negatif antara tingkat harga dengan jumlah barang yang diminta. Jika harga naik, jumlah barang yang diminta akan menurun, dan jika harga rendah maka jumlah barang yang diminta akan meningkat.
dijualcepat, sebidang tanah kosong di kawasan pariwisata dan nantinya menjadi salah satu kawasan yg dekat dgn jalan tol Canggu - pantai Soka Tanah kawasan pekutatan,jembrana, Bali terletak di pinggir jl utama Denpasar - Gilimanuk* - Luas Tanah 3000m²/ 30 are - Lebar sisi jln utama -+ 30 meter - hadap ke utara - kontur tanah datar - SHM - cocok utk investasi / usaha
PerbedaanRX King Cobra dan RX King Biasa: Tahun Penjualan rx-king-biasa Nah, satu hal yang jelas membedakan RX King Cobra dan King biasa adalah tahun penjualannya. RX King Cobra merupakan generasi pertama dari motor RX King yang mulai dijual dari tahun 1983 hingga tahun 1991. Anda tentu bertanya-tanya bagaimana motor ini dinamakan RX King Cobra.
penjualanjuga merupakan salah satu tujuan utama dari koperasi. Penjualan merupakan bagian yang penting, baik untuk perusahaan industri, perusahaan perdagangan maupun koperasi. ”Penjualan (selling) adalah suatu kegiatan yang ditujukan untuk mencari pembeli, mempengaruhi, dan memberi petunjuk agar pembeli dapat menyesuaikan
GSyE6n.
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/370
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/335
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/79
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/399
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/475
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/116
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/289
  • ulbbs1d4qj.pages.dev/410
  • salah satu hal yang dijual oleh tenaga penjual adalah